Velkommen til Køge Dæk og Autoservice

Du vil ikke fortryde at aflevere din bil her! Min Mitsubishi viste problemer med kølervæske på vej til arbejde (utæthed). Jeg ringede til Køge Dæk- og autoservice, som gav kyndig vejledning over telefonen. Jeg endte med at få den kørt væk med vejhjælp ned til Køge Dæk- og autoservice. De fik den tirsdag eftermiddag og den var klar torsdag ved middagstid. Klasse service! altid venlig og imødekommende personale. Jeg synes man skal lede langt efter et sted som dette, hvorfor jeg kun kan anbefale Køge Dæk og Autoservice.

Vi har intet positivt at skrive om dette værksted - De har nu flere gange formået at både spilde ens tid, men også ødelægge ens ejendele, som har været indleveret hos dem. Når man forsøger at få en dialog med indehaveren (Thomas), så går han i stedet for i flyverskjul og vender ikke tilbage på ens henvendelser. Deres tilgang er sløset, useriøs og ikke værd at bruge tid eller penge på. Derudover skal man være opmærksom på prisen, da vi desværre også har erfaret, at man forsøger at gøre tingene dyrere end aftalt. Mit bedste råd er, at man holder sig langt væk fra dette værksted (inkl. det i Ringsted), hvis man gerne vil undgå at gå derfra i frustration over, at de ikke engang magter noget så simpelt som et hjulskifte. Billedet illustrere hvordan samtlige af vores fælge ser ud, efter at man har valgt at bruge en skruetrækker til at fjerne plastikhætterne (selvom den medfølgende plastiktang lå fremme i bilen). Dertil skal det siges, at vi året forinden, lige havde fået lakeret vores fælge IGEN, da de havde smadret dem fuldstændig i forbindelse med et andet dæk/hjulskifte.

Godt arbejde. Finder de småfejl medens de arbejder på vognen, bliver dette rettet uden beregning. Venligt og imødekommende personale som lytter til kunden. Overholder tilbudspris og justerer prisen nedad, hvis der er brugt mindre tid end hvad der er beregnet i tilbuddet. Kan varmt anbefales. PS De monterer og afbalancerer dæk/hjul perfekt.

Super god service, hvor skiftet af en forrude blev booket ind i kalenderen efter mit ønske, og ikke efter hvornår det lige kunne passe i deres kalender. Det gjorde min dag meget nemmere, så topkaraktér herfra. 😊